Klachten nemen we serieus. Zowel voor leerling als ouders is
de klassenmentor in principe het eerste aanspreekpunt voor een klacht. De mentor houdt vinger aan de pols of de klacht naar behoren wordt afgehandeld. Mocht een klacht binnen onze school niet naar tevredenheid worden afgewikkeld, dan kunt u terecht bij het bestuur van VO-Haaglanden, de Stichting waar de school onder valt. Mocht ook dat niet afdoende zijn dan kunt u zich wenden tot de Onderwijsinspecteur of de Landelijke Klachtencommissie. (www.klachtencommissie.org).
In de wettelijk verplichte klachtenregeling is de gehele procedure nauwkeurig vastgelegd. Deze is op te vragen bij de administratie van de school.

Klachten nemen we serieus. Zowel voor leerling als ouders is
de klassenmentor in principe het eerste aanspreekpunt voor een klacht. De mentor houdt vinger aan de pols of de klacht naar behoren wordt afgehandeld. Mocht een klacht binnen onze school niet naar tevredenheid worden afgewikkeld, dan kunt u terecht bij het bestuur van VO-Haaglanden, de Stichting waar de school onder valt. Mocht ook dat niet afdoende zijn dan kunt u zich wenden tot de Onderwijsinspecteur of de Landelijke Klachtencommissie. (www.klachtencommissie.org).
In de wettelijk verplichte klachtenregeling is de gehele procedure nauwkeurig vastgelegd. Deze is op te vragen bij de administratie van de school.